Контроль качества отделов продаж с работой на результат
Повышаем конверсию в продажи с помощью авторского контроля качества звонков и сделок. Наше преимущество – ручной аудит звонков, проверка сделок опытными супервайзерами, проведение результативных тренингов и гибкий подход к каждому клиенту
----------
✅ Оцифровка 40+ ключевых показателей
✅ Удобные дашборды и детальная отчетность
✅ Онлайн-тренинги для роста продаж
✅ Обучение новых сотрудников
Тренинги
Проводим 2 типа тренингов: онлайн в zoom и еженедельные sms тренинги в чате с микрозаданиями. В программе разные темы: от welcome до деловых игр и совместной разработки скриптов продаж. Мы провели 1000+ тренингов и выдаем самые эффективные приёмы.
Авторский дашборд
С 2021 года мы добавили дашборды для всех наших проектов на аудите. Каждая страница составлялась по запросу Заказчиков. В итоге мы получили 12 показательных страниц начиная от % по качеству всего отдела, заканчивая подсчетом устной конверсии.
Умные чек-листы
Наши чек-листы индивидуальны, максимально понятно и грамотно составлены. Содержат 25+ пунктов с разными весами, что позволит вам получить исчерпывающую информацию о зонах роста менеджеров и отдела в целом. Это удобно для KPI.
Кастомизация
Наша работа целиком индивидуальна под каждый проект. Вы получите адресно созданный чек-лист под ваши задачи, скринкаст, обучение. Мы учитываем изменения в вашем бизнесе и при необходимости изменим или добавим новые критерии и чек-листы.
Экскурсия в наш отдел контроля качества
Погрузитесь в наш отдел контроля качества за 12 минут и узнайте, за чет чего наш подход поможет вам нарастить конверсию в отделе продаж и повысить клиентоориентированность!
В августе 2018 года мы запустили сервис «Прослушкин», опираясь на многолетний опыт в разработке эффективных скриптов продаж. До этого, в рамках проекта «Скриптология», мы создали более 400 скриптов для разных ниш, что позволило нам глубоко погрузиться в специфику отраслей, изучить потребности клиентов и научиться работать с любыми возражениями. Этот опыт лег в основу нашего подхода к контролю качества продаж, где мы сочетаем авторский аудит звонков, аналитику 40+ ключевых показателей и обучение сотрудников для роста конверсии и продаж.
🔹 Детальные дашборды и отчеты
🔹 Онлайн-обучение и адаптация новых сотрудников
🔹 Гибкий подход под ваш бизнес
Контроль, который приносит результат! 🚀
00+
Прослушанных и оцененных звонков и сделок ежемесячно
00+
Менеджеров на ежемесячном контроле
00+
Продолжительных тренингов по продажам в год
00+
Экспертов по ОКК в штате компании
Наши кейсы
Мы подготовили короткие видео по каждому кейсу в разных нишах, чтобы наглядно показать, как наш авторский контроль качества и обучение сотрудников помогают клиентам повышать конверсию и увеличивать продажи. 🚀
Производство мебели
Туристические услуги
Производство фурнитуры
Производство входных дверей
Производство ковров
Медицинский центр
Продажа и нарезка металлопроката
Продажа и обслуживание станков
Продажа техники Apple и Dyson
Продажа и установка домофонов
Аренда оборудования для стройки
Учебные центры для детей
Ниши, в которых мы наиболее экспертны
Команда имеет опыт оценки и разработки скриптов в 100+ нишах. Ниже указаны сферы, с которыми мы наиболее часто сталкивались, однако команда открыта для всего нового!
Готовы пообщаться?
Работаем с готовыми отделами продаж от 2 до 80 человек при наличии телефонии или CRM. Заполните небольшую форму и мы обсудим ваш проект
Благодарственные письма
Наш профессионализм доказывается благодарственными письмами от наших Клиентов
Наш Блог
Ознакомьтесь с полезными статьями по теме ОКК:
ТРЕНДЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ-2025
Настроенная СRM приносит массу пользы, однако ее ведение тесно связано с человеческим фактором, а значит, нужно проверять ее на корректность. В этой статье мы приложим перечень базовых недочетов в работе менеджеров по продажам — сохраните.
Как отдел контроля качества влияет на прибыль компании?
Настроенная СRM приносит массу пользы, однако ее ведение тесно связано с человеческим фактором, а значит, нужно проверять ее на корректность. В этой статье мы приложим перечень базовых недочетов в работе менеджеров по продажам — сохраните.
KPI по качеству звонков: как усилить качество работы отдела продаж и избежать саботажа
Если выбрали аутсорсинговую стратегию, то вам предстоит выбор из нескольких сервисов по аудиту звонков. Данная статья призвана погрузить в тонкости работы этих компаний и позволит вам сделать взвешенных выбор.
Топ-10 ошибок ведения СRM в отделе продаж
Настроенная СRM приносит массу пользы, однако ее ведение тесно связано с человеческим фактором, а значит, нужно проверять ее на корректность. В этой статье мы приложим перечень базовых недочетов в работе менеджеров по продажам — сохраните.